ส่วนประสมการตลาดบริการสำหรับโรงเรียนเอกชน
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
โรงเรียนเอกชนเป็นพลังสำคัญในการช่วยรัฐจัดการศึกษาขั้นพื้นฐานที่จะสามารถผลิตนักเรียนที่มีความรู้ความสามารถตามความต้องการของประเทศ โรงเรียนเอกชนมีความมุ่งมั่นพัฒนาการศึกษาของประเทศ โรงเรียนเอกชนไม่ใช่ธุรกิจการศึกษาเพื่อหวังกำไร แต่ในปัจจุบันโรงเรียนเอกชนส่วนใหญ่กำลังเข้าสู่วิกฤตทั้งภาวะทางสังคม โครงสร้างประชากรวัยเรียนที่ลดลง ภาวะทางเศรษฐกิจ และนโยบายของรัฐ ดังนั้นโรงเรียนเอกชนจึงต้องหาแนวทางการพัฒนาการบริหารโรงเรียน เพื่อให้สามารถดำเนินการต่อและอยู่รอดได้
ส่วนประสมการตลาดบริการเป็นหนึ่งในปัจจัยที่สำคัญที่ช่วยส่งเสริมคุณภาพการศึกษาของโรงเรียนและทำให้ผู้บริหารโรงเรียนมีการแข่งขันในด้านชื่อเสียงและคุณภาพของโรงเรียนที่มีความสำคัญมากขึ้นในภาคการศึกษา นอกจากนี้ส่วนประสมการตลาดบริการสำหรับโรงเรียนเอกชนยังเป็นสิ่งที่จำเป็น เพื่อให้โรงเรียนส่งมอบสิ่งที่มีคุณค่าให้กับผู้ปกครอง เสริมสร้างความแข็งแกร่งให้กับบริการของโรงเรียนที่ต้องเผชิญกับความท้าทายมากมายในปัจจุบัน ช่วยผู้บริหารในการบริหารให้โรงเรียนให้เป็นผู้นำและมีความเชี่ยวชาญด้านการศึกษา และทำให้ผู้ปกครองสามารถตัดสินใจเลือกโรงเรียนที่เป็นทางเลือกที่ดีให้กับบุตรหลาน ส่วนประสมการตลาดบริการที่สำคัญสำหรับโรงเรียนเอกชนประกอบด้วย ผลิตภัณฑ์ ราคา ช่องทางการจัดจำหน่าย การส่งเสริมการตลาด บุคลากร ลักษณะทางกายภาพ และกระบวนการให้บริการ
Article Details
เอกสารอ้างอิง
กระทรวงศึกษาธิการ. กฎกระทรวงกำหนดหลักเกณฑ์การแบ่งส่วนราชการภายในสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษา พ.ศ. ๒๕๔๖. กรุงเทพมหานคร: กระทรวงศึกษาธิการ, ๒๕๔๖.
กระทรวงศึกษาธิการ. ๑๐๐ ปี การศึกษาเอกชน มุ่งมั่นพัฒนาการศึกษาไทย. งานมหกรรมวันการศึกษาเอกชน ประจำปี พ.ศ. ๒๕๖๑, เมื่อวันที่ ๙ กุมภาพันธ์ ๒๕๖๑ ณ โรงแรมเซ็นทรา บายเซ็นทารา ศูนย์ราชการและคอนเวนชันเซ็นเตอร์ ถนนแจ้งวัฒนะ, จัดโดย สำนักงานคณะกรรมการส่งเสริมการศึกษาเอกชน, ๒๕๖๑.
ราชบัณฑิตยสถาน. พจนานุกรมฉบับราชบัณฑิตยสถาน พ.ศ. ๒๕๕๔. กรุงเทพมหานคร: นานมีบุ๊คส์พับลิเคชั่น, ๒๕๕๔.
Bell, L. & Rowley A.. The Impact of Educational Policy on Headship in Primary Schools in England, 1994-2001. J. Educ. Admin., 40(3), 2002, 195-210.
Friedman, B. A., Bobrowski, P. E. & Markow, D.. Predictors of Parents’ Satisfaction with their Children’s School’. Journal of Educational Administration, Vol. 45, No. 3,2007, 278–288.
Hoffman, K. D., & Bateson, J.E.. Services Marketing Concepts, Strategies, & Cases. USA: OH, South-Western Cengage Learning, 2008.
Kotler, P., & Keller, K. L.. Marketing Management: Designing and Managing Services. Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall, 2009.
Kotler, P.. Marketing Management. New Jersey: Prentice-Hall, 2003.
Li, C. K. & Hung, C. H.. Marketing Tactics and Parents’ Loyalty: the Mediating Role of School Image. Journal of Educational Administration, Vol. 47, No. 4, 2009, 477–489.
Lovelock, C., & Wright, L.. Service Marketing. New Jersey: Prentice Hall, Inc. 2007.
Malik, S. A.. Survey on Marketing Tactics Used to Build Private School Image and Increase Parents’ Loyalty. Int. J. Management in Education, Vol. 9, No. 2, 2015, 2015, 180-199.
Mustafa, L. M.. An Overview of Private Preschool in Malaysia: Marketing Strategies and Challenges. Procedia-Social and Behavioral Sciences, 130, 2014, 105 –113.
Shostack, G. L.. How to Design a Service. European Journal of Marketing, 16 (1), 1982, 49–64.
เว็บไซต์
กนกวรรณ วิลาวัลย์. ‘เอกชน’ หลัง ร.ร.วิกฤตแห่ปิดตัวเพิ่ม เร่งช่วย ‘ครูกศน.’ ไม่ได้บรรจุเพียบ. [ออนไลน์]. แหล่งที่มา: https://www.matichon.co.th/education/news_1592108 [22 กรกฎาคม 2562].
Cambridge University Press. Meaning of service in English. [ออนไลน์]. แหล่งที่มา: https://dictionary.cambridge. org/dictionary/english/service [1 สิงหาคม 2562].
