แนวทางในการตัดสินใจเลือกใช้ระบบการบริหารจัดการคลังสินค้า ในบริษัท ทัทซูโน่ (ประเทศไทย) จำกัด

บทคัดย่อ

          งานวิจัยเรื่อง แนวทางในการตัดสินใจเลือกใช้ระบบการบริหารจัดการคลังสินค้า ในบริษัททัทซูโน่ (ประเทศไทย) จำกัด มีวัตถุประสงค์ ๒ ประการคือ (๑) เพื่อวิเคราะห์ปัญหาการจัดการสินค้าคงคลัง สำหรับสินค้าหัวจ่ายน􀄞้ำมัน กรณีศึกษาบริษัท ทัทซูโน่ (ประเทศไทย) จำกัด (๒) เพื่อศึกษาวิธีการปรับปรุงการปฏิบัติงานเพื่อการเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการคลังสินค้า กรณีศึกษาบริษัท ทัทซูโน่ (ประเทศไทย) จำกัด กลุ่มประชากรที่ใช้ในการศึกษาได้แก่พนักงานภายในบริษัท จำนวน ๑๐ คน การวิจัยครั้งนี้ ใช้วิธีการลงพื้นที่จริง สถานที่จริง ไปสังเกตการณ์สภาพการปฏิบัติการของกระบวนการจัดการคลังสินค้าและสังเกตการณ์การทำงานของพนักงานในคลังสินค้า ตลอดจนใช้วิธีการสัมภาษณ์เชิงลึก เพื่อหาแนวทางในการพัฒนาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการคลังสินค้า รวมถึงการศึกษาค้นคว้าและรวบรวมจากแหล่งต่าง ๆ จากหนังสือ วารสารทั้งในและต่างประเทศ แหล่งออนไลน์และข้อมูลสินค้าคงคลัง เป็นต้น
          ผลการการวิจัยพบว่า (๑) ผลการสอบถามพบว่า ผู้ถูกสัมภาษณ์ตอบคำถามส่วนใหญ่เป็นเพศชายอายุระหว่าง ๒๖-๓๐ ปี จบการศึกษาระดับต่􀄞ำกว่าปริญญาตรี ตำแหน่งงานเป็นระดับพนักงาน และมีอายุงาน ๑-๖ ปี ระดับความสำคัญของวิธีการจัดการคลังสินค้าของบริษัทเป็นปัจจัยหนึ่งที่ส่งผลกระทบต่อการแข่งขันทางการตลาดของบริษัท ระดับความสำคัญอยู่ในระดับมาก (๒) ผลการทดสอบสมมติฐานกระบวนการปฎิบัติงานที่แตกต่างกัน ส่งผลต่อระดับประสิทธิภาพการจัดการคลังสินค้าที่แตกต่างกันวิธีการจัดการคลังสินค้าในภาพรวม มีความสัมพันธ์กับการแข่งขันทางการตลาดเพื่อนำไปสู่ต้นทุนสินค้าที่ต่ำลง