แนวทางการลดและการแก้ปัญหาความเครียดในการปฏิบัติงานของอาจารย์ผู้รับผิดชอบหลักสูตรตามเกณฑ์มาตรฐานหลักสูตรระดับอุดมศึกษา
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาแนวทางการลดและการแก้ปัญหาความเครียดในการปฏิบัติงานของอาจารย์ผู้รับผิดชอบหลักสูตรตามเกณฑ์มาตรฐานหลักสูตรระดับอุดมศึกษาเป็นการวิจัยเชิงคุณภาพ โดยการสัมภาษณ์เชิงลึกผู้ให้ข้อมูลสำคัญ ๒๕ คน ประกอบด้วย ผู้บริหารและอาจารย์จากสถาบันอุดมศึกษาในกำกับของรัฐ สถาบันอุดมศึกษาของรัฐ มหาวิทยาลัยราชภัฏ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคล และสถาบันอุดมศึกษาเอกชน ครอบคลุม ๖ ภูมิภาคของประเทศไทยใช้การวิเคราะห์เนื้อหา
ผลการวิจัยมีดังนี้ (๑) แนวทางการลดความเครียด มีดังนี้ การจัดการสภาพการทำงานที่ก่อให้เกิดความเครียด ความก้าวหน้าและความมั่นคงในอาชีพ ความสัมพันธ์และแรงจูงใจ นโยบายองค์กรและการสื่อสาร และปริมาณงานและการประเมินคุณภาพ การเพิ่มความสามารถในการปฏิบัติงานตามเกณฑ์มาตรฐาน ได้แก่ การทำนุบำรุงศิลปวัฒนธรรม การเรียนการสอน การบริการวิชาการ การวิจัย คุณภาพหลักสูตร การบริหารหลักสูตร และการพัฒนาผู้เรียน และการจัดการความรู้สึกเครียด ด้านจิตใจและสมอง ด้านร่างกาย ด้านครอบครัว และด้านความสำเร็จตามเป้าหมาย (๒) แนวทางการแก้ปัญหาความเครียด มีดังนี้ ระดับมหาวิทยาลัย ได้แก่ การบริหารบุคลากร การสร้างบรรยากาศ
การทำงาน การสนับสนุนการปฏิบัติงาน การวิจัย การบริการวิชาการ และการประกันคุณภาพการศึกษา ระดับอาจารย์ผู้รับผิดชอบหลักสูตร ได้แก่ การพัฒนาตนเอง การทำงานเป็นทีม และการจัดการความเครียด และระดับองค์กรนโยบายประเทศ ได้แก่ การพัฒนาเกณฑ์มาตรฐาน การพัฒนาระบบสารสนเทศ และการพัฒนาบุคลากร
Article Details
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
เอกสารอ้างอิง
กระทรวงศึกษาธิการ. ประกาศกระทรวงศึกษาธิการ เรื่อง เกณฑ์มาตรฐานหลักสูตรระดับปริญญาตรี พ.ศ. ๒๕๕๘. กระทรวงศึกษาธิการ, ๒๕๕๘.
คณะกรรมการการอุดมศึกษา. ประกาศคณะกรรมการการอุดมศึกษาเรื่องแนวทางการปฏิบัติตามกรอบมาตรฐานคุณวุฒิระดับอุดมศึกษาแห่งชาติ พ.ศ. ๒๕๕๒. สำนักมาตรฐานและคุณภาพอุดมศึกษา สำนักงานคณะกรรมการการอุดมศึกษา, ๒๕๕๒.
คณะกรรมการการอุดมศึกษา. ประกาศคณะกรรมการการอุดมศึกษา เรื่อง แนวทางการนำมาตรฐานการอุดมศึกษาสู่การปฏิบัติ พ.ศ. ๒๕๖๑. สำนักงานคณะกรรมการการอุดมศึกษา, ๒๕๖๑.
เจษฎา คูงามมาก. ความเครียดในการทำงานของอาจารย์มหาวิทยาลัยรัฐ. กรุงเทพฯ: สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์, ๒๕๕๕.
มัฮดี แวดราแม. ปัจจัยที่ส่งผลต่อความสำเร็จในการประกันคุณภาพภายในที่บูรณาการกับงานปกติ. วารสารศึกษาศาสตร์ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ วิทยาเขตปัตตานี. ปีที่ ๒๔ ฉบับที่ ๓ (๒๕๕๖) : ๕๙-๗๙,
สุรเกียรติ อาชานานุภาพ. ๑๐ วิธีบริหารจิตในชีวิตประจำวัน. นิตยสารหมอชาวบ้าน. ปีที่ ๗๓ ฉบับที่ ๔๓๓ (๒๕๕๕๘) : ๖-๗.
Ahsan, N., Abdullah, Z., David, Y., & Alam, S. A study of job stress on job satisfaction among university staff in Malaysia: Empirical study. European Journal of Social Science, Vol.8 No.1 (2009): 121-131.
Cartwright, S., & Cooper, C. L. Managing workplace stress. Thousand Oaks, CA: Sage Publications, 1997.
Catherine, K. Stress in the higher education sector: Causes and yoga-mindfulness interventions. Journal of Yoga and Physiotherapy, Vol.3 No.3 (2017): 1-14.
Cooper, C. L. Organizational stress. London: Sage Publications, 2001.
Furnham, A. The psychology of behavior at work: The individual in the organization. New York: Psychology Press, 2005.
Gillespie, N. A., Walsh, M., Winefield, A. H., Dua, J., & Stough, C. Occupational stress in universities: Staff perceptions of the causes, consequences and moderators of stress. Work and Stress, Vol.15 No.1 (2001): 53-72.
Gmelch, W. H. Factorial dimensions of faculty stress [Paper presentation]. Annual Meeting of the American Educational Research Association, New Orleans, LA, United States, 1984.
Harpreet, K. A study of teacher effectiveness in relation to occupational stress and life satisfaction among teacher educators. International Journal Advances in Social Science and Humanities, Vol.5 No.8 (2017): 1-9.
İlhan, G. Job stressors and their effects on academic staff: A case study. International Journal on New Trends in Education and Their Implications, Vol.5 No.4 (2014): 58-72.
Khan, A. Factors of job stress among university teachers in Pakistan a conceptual review. Journal of Management Info, Vol.2 No.1 (2014): 62-67.
Lazarus, R. S. Psychological stress and the coping process. New York: McGraw-Hill, 1966.
McLean, J orgotten faculty: Stress and job satisfaction among distance educators. Online Journal of Distance Learning Administration, Vol.10 No.2 (2006): 1-10.
Moustaka, E., & Constantinidis, T. C. Sources and effects of work-related stress in nursing. Health Science Journal, Vol.4 No.4 (2010): 210-216.
Musrrat, P. Faculty stress in a Saudi government university. International Journal of Humanities and Social Science, Vol.3 No.18 (2013): 180-192.
Stavroula, L., Amanda, G., & Tom, C. Work organization & stress. Geneva: World Health Organization, 2003.
Travers, C., & Cooper, C. Teachers under pressure: Stress in the teaching profession. London: Routledge, 1996.
Usman, A., Ahmed, Z., Ahmed, I., & Akbar, Z. Work stress experienced by the teaching staff of University of the Punjab, Pakistan: Antecedents and consequences. International Journal of Business and Social Science, Vol.2 No.8 (2011): 202-210.
