การให้บริการโทรคมนาคมพื้นฐานอย่างทั่วถึงในกิจการโทรคมนาคมในประเทศฝรั่งเศส

บทคัดย่อ

การให้บริการโทรคมนาคมพื้นฐานอย่างทั่วถึงมีความหมายโดยทั่วไปโดยรวมถึงการให้บริการทางเสียง รวมตลอดถึงการให้บริการทางด้านข้อมูล  และโทรศัพท์สาธารณะในราคาที่เหมาะสม โดยมีแนวคิดในการให้บริการโทรศัพท์พื้นฐานที่เหมาะสมสำหรับประชาชนทุกคนทั่วประเทศ ซึ่งจำเป็นต้องมีการจัดให้มีบริการเพื่อกลุ่มผู้มีรายได้น้อยและผู้พิการ การเชื่อมต่อกับเครือข่ายแบบถาวรซึ่งรวมถึงการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้ และการเข้าถึงทางภูมิศาสตร์ที่เหมาะสมกับโทรศัพท์สาธารณะเพื่อให้ประชาชนสามารถเข้าถึงบริการโทรคมนาคมได้อย่างเท่าเทียม เพื่อให้มั่นใจว่าบริการสื่อสารอิเล็กทรอนิกส์ที่มีคุณภาพสูงจะสามารถให้บริการแก่ผู้ใช้บริการทั้งหมดในราคาที่เหมาะสมซึ่งจะไม่ทำให้การแข่งขันน้อยลงตามกรอบระเบียบข้อบังคับของยุโรปแล้วนั้น กฎหมายการสื่อสารอิเล็กทรอนิกส์และกิจการไปรษณีย์ของประเทศฝรั่งเศสได้มีการจัดให้มีบริการอิเล็กทรอนิกส์พื้นฐานอย่างทั่วถึงขึ้น เพื่อให้มีการให้บริการทั่วทั้งประเทศฝรั่งเศส กฎหมายกิจการโทรคมนาคมของฝรั่งเศสได้เปิดช่องให้องค์กรกำกับดูแลกิจการอิเล็กทรอนิกส์และกิจการไปรษณีย์แห่งชาติ มีอำนาจเพียงพอในการลงโทษพฤติกรรมอันไม่ชอบด้วยกฎหมายเพื่อแสดงให้เห็นถึงการยับยั้งผู้กระทำผิดที่ชัดเจนและทำให้ผู้บริโภคและผู้ประกอบการเชื่อมั่นว่ากฎระเบียบต่างๆจะมีผลบังคับใช้อย่างรวดเร็วและเป็นธรรม นอกจากนี้ องค์กรกำกับดูแลยังต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าพันธกรณีนั้นยังคงตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคต่อการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยีและหาสมดุลระหว่างความต้องการของผู้ใช้บริการและการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขทางการค้าอีกด้วย