การพัฒนาระบบสารสนเทศเพื่อสนับสนุนการบริหารงานของสำนักวิทยบริการ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยครั้งนี้ใช้รูปแบบการวิจัยและพัฒนามีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) พัฒนาระบบสารสนเทศสนับสนุนการบริหารงานของสำนักวิทยบริการ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ 2) ประเมินประสิทธิภาพระบบ และ 3) ประเมินความพึงพอใจต่อการใช้งานระบบ โดยกลุ่มตัวอย่างในการวิจัย คือ 1) ผู้เชี่ยวชาญทางด้านเทคโนโลยีสารสนเทศในการประเมินประสิทธิภาพของระบบ จำนวน 5 คน 2) ผู้บริหาร หัวหน้าฝ่าย และหัวหน้ากลุ่มงาน จำนวน 11 คน เก็บข้อมูลโดยการสุ่มกลุ่มตัวอย่างแบบเจาะจง และผู้ใช้งานระบบ จำนวน 400 คน โดยใช้วิธีการสุ่มกลุ่มตัวอย่างแบบบังเอิญในการประเมินความพึงพอใจต่อการใช้งานระบบ
ผลการวิจัยสรุปได้ว่า ระบบสารสนเทศเพื่อสนับสนุนการบริหารงานของสำนักวิทยบริการ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ พัฒนาเป็นเว็บแอปพลิเคชันสามารถเชื่อมโยงข้อมูลจากหลาย ๆ ฐานข้อมูลมาผ่านกระบวนการกลั่นกรองข้อมูลและนำเสนอสารสนเทศแบบรวมศูนย์ สามารถเข้าถึงสารสนเทศผ่านช่องทางเดียว ทำให้สามารถเรียกใช้สารสนเทศได้อย่างสะดวกและรวดเร็ว สารสนเทศที่นำเสนอในรูปแบบแดชบอร์ดที่ช่วยให้ผู้บริหารดูแล้วเข้าใจได้ทันที และสามารถนำไปวิเคราะห์เปรียบเทียบ พยากรณ์แนวโน้มสถานการณ์ และใช้สำหรับประกอบการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์สำหรับการบริหารงานของสำนักวิทยบริการ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ ผลการประเมินประสิทธิภาพของระบบอยู่ในระดับดีมาก (M = 4.79, SD = 0.10) และผลการประเมินความพึงพอใจการใช้งานระบบของผู้บริหาร หัวหน้าฝ่าย และหัวหน้ากลุ่มงานอยู่ในระดับดีมาก (M = 4.72, SD = 0.32) และความพึงพอใจของผู้ใช้งานระบบอยู่ในระดับดีมาก (M = 4.51, SD = 0.58)
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
Journal of Information and Learning ดำเนินการโดยสำนักวิทยบริการ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ วิทยาเขตปัตตานี บทความที่ได้รับการตีพิมพ์ในวารสารได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์ โดยเจ้าของลิขสิทธิ์จะมีสิทธิในการทำซ้ำ ดัดแปลง และเผยแพร่งานบทความ ทั้งรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ การทำฉบับสำเนา การแปล และการผลิตซ้ำในรูปแบบต่างๆ ลิขสิทธิ์บทความเป็นของผู้เขียนและสำนักวิทยบริการ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ วิทยาเขตปัตตานี วารสารฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการพิจารณาตีพิมพ์ตามความเหมาะสม รวมทั้งการตรวจทานแก้ไข การปรับข้อความ หรือขัดเกลาภาษาให้ถูกต้องตามเกณฑ์ที่กำหนด สำหรับผลการวิจัยและความคิดเห็นที่ปรากฏในบทความถือเป็นความคิดเห็นและอยู่ในความรับผิดชอบของผู้เขียน
References
Buangam, P., & Sriyom, U. (2022). The development of information system with bootstrap front-end frame-work for management of native rice data in Nakhon Si Thammarat province. Rajapark Journal, 16(48), 152-166. https://so05.tci-thaijo.org/index.php/RJPJ/article/view/257750.
Cochran, W. G. (1953). Sampling techniques. John Wiley & Sons.
Hongsibsong, P. (2022). Management information system for community enterprise of textile group in Nan Province. Journal of Information and Learning, 33(2), 98-107. https://doi.org/10.14456/JIL.2022.21
Office of Academic Resources. (2021). Report on methods and results according to the criteria of the Na-tional Quality Award 2021. Office of Academic Resources, Prince of Songkla University.
Ongiem, A., & Vichitvejpaisal, P. (2018). Validation of the tests. Thai Journal of Anesthesiology, 44(1), 36-42.
Phetjirachotkul, W., & Rothjanawan, K. (2022). The design and development of information system for in-structional management via web application, Princess of Naradhiwas University Journal. Princess of Na-radhiwas University Journal, 13(2), 282-302. https://li01.tci-thaijo.org/index.php/pnujr/article/view/248618
Phetsombat, P. (2023). The development of information systems for administrators of vocational institutions under the Office of Vocational Education Commission. The Journal of Research & Academics, 6(3), 229-240. https://doi.org/10.14456/jra.2023.66
Preechapanich, O. (2014). System analysis and design. IDC Premier.
Promlarp, P., & Thitithananon, A. P. (2018). Development of information system for supporting the manage-ment policy and plan. UMT Poly Journal, 15(2), 255-268. https://so06.tci-thaijo.org/index.php/umt-poly/article/view/160688
Saenkham, T., Jeewattana, S., & Pimklat, N. (2019). The development of information system for operational planning of administrators in Bandan Subdistrict Municipality, Bandan District, Buriram Province. Journal of Technology Management Rajabhat Maha Sarakham University, 6(1), 78-88. https://ph02.tci-thaijo.org/index.php/itm-journal/article/view/199397
Sengloiluean, K., & Vasupongayya, S. (2011, May 2-3). Electronic journals single search system at Prince of Songkla University [Conference session]. Proceedings of the 5th PSU-UNS International Conference on Engineering and Technology, Songkhla. Faculty of Engineering, Prince of Songkla University.
Singsanit, K. (2021). The development of executive information system for managing research in university by data integration techniques on ontology on business intelligence. Journal of Buddhist Education and Re-search, 7(1), 157-174. https://so06.tci-thaijo.org/index.php/jber/article/view/249458
Suphasathi, K., & Jeenpradub, U. (2006). Decision support system in the management of the building, premises, and vehicles. Information Technology Journal, 2(2), 43-50. https://ph01.tci-thaijo.org/index.php/IT_Journal/article/view/73474
Thawornlimpapong, S., & Luekong, P. (2018). Development of local wisdom image of traditional Thai des-serts called “Rose Allure” using the web application responsive management system. Journal of Innovative Technology Research, 3(2), 68-74. https://so04.tci-thaijo.org/index.php/JIT/article/view/242545
Watson, H., & Walls, J. (1993, January 08). Executive information systems [Conference session]. Proceed-ings of the Twenty-sixth Hawaii International Conference on System Sciences, Wailea, HI, USA. https://doi.org/10.1109/HICSS.1993.284313
Yongkulwanich, S., Sudcharee, T., Pin-Ngern, O., & Maneechote, T. (2012). The development of integrated information system for university’s administrators. RMUTP Research Journal, 6(1), 103-119. https://doi.org/10.14456/JRMUTP.2012.17