The Influence of Product Feature on Purchasing Decision to Elderly Dietary Supplement Products Consumers: An Empirical Testing the Mediator Variable of Perceived Value
Keywords:
Product feature, Perceived Value, Purchasing Decision, Dietary Supplement ProductsAbstract
The purpose of research to study the influence on product feature on purchasing decision to elderly dietary supplement product consumers and testing the mediator variable of perceived value. The questionnaire was used as a tool to collect data from 400 elderly persons in Phra Nakhon Sri Ayutthaya Province. Non-probability sampling as purposive sampling use for analyzing data by descriptive statistics include frequency, percentage, mean, and standard deviation and regression analysis by enter for a hypotheses tested. The study found that the product features, including quality, packaging, convenience, and benefit influence on purchasing decision to dietary supplement products of elderly consumers. The testing mediator variable indicates that perceived value as a partial mediator variable of the influence of product feature on purchasing decision toward dietary supplement product of elderly consumers. The results of the study used as a guide for entrepreneurs of dietary supplements product for elderly consumers and developing products to consumers need, building perceived value of products. Moreover, the increasing competitiveness in the supplement product market as well.
References
ณฐาพัชร์ วรพงศ์พัชร์, พงษ์ศักดิ์ ผกามาศ, ฐิติวรรณ สินธุ์นอก, สุธรรม ศิวาวุธ และ สมพงษ์ อัสวริยธิปัติ. (2562). การพัฒนารูปแบบบรรจุภัณฑ์และช่องทางการจัดจำหน่ายน้ำสับปะรดแปรรูปที่ทันสมัย กลุ่มสับปะรดหวานแปรรูปหมู่บ้านโป่งกระทิงบน. วารสารวิชาการและวิจัยมหาวิทยาลัยภาคตะวันออกเฉียงเหนือ 9(3),80-91.
ประชาชาติธุรกิจ, โหนเทรนด์ “ผู้สูงวัย” โตสะพรั่ง FMCG-ร้านอาหาร-ท่องเที่ยวชิงกำลังซื้อ. (20 สิงหาคม 2563). [ออนไลน์] เข้าถึงได้จาก:https://www.prachachat.net/marketing/news-160285.
พระราชบัญญัติอาหาร. (25 สิงหาคม 2563). [ออนไลน์] เข้าถึงได้จาก: http://taxclinic.mof.go.th/pdf/037C0F62_CB0C_E8FC_560C_CB59D45039CE.pdf.
ศูนย์วิจัยกสิกรไทย, เกาะกระแสสินค้าสุขภาพสร้างโอกาสธุรกิจ, (25 สิงหาคม 2563). [ออนไลน์] เข้าถึงได้ จาก: https://Kasikornbank.com.th/business/sme/KSMEKnowledge/article/KSMEAnalysis/Documents/ HealthyProduct.pdf.
อรนุช อุปนันท์, สืบชาติ อันทะไชย และพนา ดุลยพัชร. (2561). อิทธิพลเชิงสาเหตุของส่วนผสมทางการตลาดบริการที่มีต่อการรับรู้คุณค่า ความพึงพอใจ และความภักดีของผู้บริโภคของร้านค้าเครื่องประดับอัญมณี.วารสารวิชาการและวิจัยมหาวิทยาลัยภาคตะวันออกเฉียงเหนือ. 8(2), 74-86.
Armstrong, G. & Kotler. P. (2003). Marketing and Introduction. (6thed.). New Jersey: Pearson Education.
Blackwell, R.D., Miniard, P.W., Engel, F.J. (2006), Consumer Behavior. Mason: Thomson.
Baron, R.M. & Kenny, D.A. (1986). The Moderator–Mediator Variable Distinction in Social Psychological Research: Conceptual, Strategic, and Statistical Considerations. Journal of Personality and Social Psychology. 51(6),1173–1182.
Bourdeau, L. B.(2008). A New Examination of Service Loyalty: Identification of the Antecedents and Outcomes of Additional Loyalty Framework. Unpublished Doctoral Dissertation, University Gainesville, Florida.
Butkeviciene, V., Stravinskiene, J. & Rutelione, A.(2008). Impact of Consumer Package Communication on Consumer Decision Making Process. Engineering Economics. 56(1), 57-65.
Cochran, W. G. (1977). Sampling techniques. (3rd Ed.). New York: John Wilay and Sons.
George, D., & Mallery, P. (2003). SPSS for Windows step by step: A simple guide and reference. 11.0 update (4th ed.). Boston: Allyn & Bacon.
Gladwell, N. J. & Bedini, L. A. (2004). In Search of Lost Leisure: The Impact of Caregiving on Leisure Travel. Tourism Management, 25(6), 685-693.
Hellier, G. M., Geursen, Carr, R. A., & Rickard, J.A. (2003). Customer Repurchase Intention: A General Structural Equation Model. European Journal of Marketing, 37, 1762-1800.
Kaygisiz, F., Bolat, B.A. & Bulut, (2009). Determining Factors Affecting Consumer’s Decision to Purchase Organic Chicken Meat. Brazilian Journal of Poultry Science, 21(4),1-8.
Khuong, N.M. & Duyen, T.H. (2016). Personal Factors Affecting Consumer Purchase Decision Towards Men Skin Care Products-A study in Ho Chi Minh City, Vietnam. International Journal of Trade, Economics and Finance, 7(2), 44-50.
Kotler, P. & Keller, K. L. (2009). Management. 13th ed. Englewood Cliffs, NJ: The Prentice-Hall. 33(1),10-15.
Kotler, P., & Keller, K.L. (2012). A Framework for marketing Management. 12th Edition, Edinburgh Gate: Pearson Education Limited.
McDougall, G.H. & Levesque. G.T. (2000). Customer Satisfaction with Services: Putting Perceived Value Into the Equation. Journal of Services Marketing. 14(5), 392-410.
Peter, J.P. & Olson, J. (2004). Consumer Behavior and Marketing Strategy. 7th Edition. McGraw-Hill.
Singh, J. & Goyal. B.B. (2009). Moblie Handset Buying Behavior of Different Age and Gender Groups. International Journal and Management, 4(5), 279-287.
Singla, S. & Bansal, S. (2011). A Study on the Factors Affecting Choice Criteria of Consumers for Mobile Handsets Comparative Analysis in Ludhiana and Sangrur Districts. Asian Journal of Management Research, 2(1), 443-456.
Thompson, D.V., Hamiltion, R.W. & RUST T.R. (2005). Feature Fatigue: When Product Capabilities Become Too Much of a Good Thing. Journal of Marketing Research, November, 2005, 431-442.