การบริหารการตลาดที่มีต่อผลการดำเนินงานของธุรกิจอุตสาหกรรมชนบท ในเขตอำเภอเมือง จังหวัดมหาสารคาม

บทคัดย่อ

บทความวิจัยเรื่อง การบริหารการตลาดที่มีต่อผลการดำเนินงานของธุรกิจอุตสาหกรรม ในเขตอำเภอเมือง จังหวัดมหาสารคาม การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อศึกษาการบริหารการตลาดของธุรกิจอุตสาหกรรมชนบท 2) เพื่อศึกษาผลการดำเนินงานของธุรกิจอุตสาหกรรมชนบท และ 3) เพื่อศึกษาความสัมพันธ์การบริหารการตลาดกับผลการดำเนินงานของธุรกิจอุตสาหกรรมชนบท เป็นการวิจัยแบบเชิงปริมาณ กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัย คือ ผู้ประกอบการธุรกิจอุตสาหกรรมในเขตอำเภอเมือง จังหวัดมหาสารคาม โดยทำการเก็บรวบรวมข้อมูลจากธุรกิจอุตสาหกรรมในเขตอำเภอเมือง                  จังหวัดมหาสารคาม จำนวน 274 คน ได้มาโดยการสุ่มตัวอย่างแบบชั้นภูมิ และใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือ สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลโดยการหาความถี่ (Frequency) ค่าร้อยละ (Percentage) การวิเคราะห์ความแปรปรวนทางเดียว (One – Way Analysis of  Variance: ANOVA) และการวิเคราะห์ความแปรปรวนหลายตัวแปร (Multivariate Analysis of Variance: MANOVA) การวิเคราะห์สหสัมพันธ์แบบพหุคูณ (Multiple Correlation Analysis) และการวิเคราะห์ความถดถอยเชิงพหุคูณ (Multiple Regression Analysis) ผลการวิจัย พบว่า ผู้ประกอบการธุรกิจอุตสาหกรรมในเขตอำเภอเมือง จังหวัดมหาสารคาม มีความคิดเห็นด้วยเกี่ยวกับการการตลาดโดยรวมและเป็นรายด้าน อยู่ในระดับมาก ได้แก่ ด้านผลิตภัณฑ์ ด้านการให้บริการเฉพาะเจาะจง ด้านการรักษาความเป็นส่วนตัว ด้านช่องทางการจัดจำหน่ายหรือกระจายตัวสินค้า ด้านราคา และด้านส่งเสริมการขาย ส่วนความคิดเห็นด้านเกี่ยวกับ      ผลการดำเนินงานอยู่ในระดับมาก ได้แก่ ด้านการเงิน ด้านการเรียนรู้และการพัฒนา ด้านลูกค้าและด้านกระบวนการภายใน จากการวิเคราะห์ความสัมพันธ์การบริหารการตลาดกับผลการดำเนินงาน พบว่า การบริหารการตลาดกับผลการดำเนินงานพบว่าการบริหารการตลาด ด้านราคา ด้านการให้บริการเฉพาะเจาะจงและด้านการรักษา ความเป็นส่วนตัว มีความสัมพันธ์เชิงบวกกับผลการดำเนินงานโดยรวม (PFM) อย่างมีนัยสำคัญระดับ 0.05 ดังนั้น โดยสรุปการบริหารการตลาดมีผลกระทบต่อผลการดำเนินงาน ธุรกิจสามารถใช้เป็นแนวทางในการวางแผนการตลาดในการเพิ่มประสิทธิภาพผลการดำเนินงาน รวมทั้งใช้เป็นข้อมูลสารสนเทศในการวางแผนพัฒนาธุรกิจอุตสาหกรรมในเขตอำเภอเมืองจังหวัดมหาสารคาม ให้มีผลการดำเนินงานดียิ่งขึ้นต่อไป