Infographics and the Older People’s Access to Social Assistance Programs During the COVID-19 Pandemic: A Case study in the municipality and rural areas of Nakhon Ratchasima

Main Article Content

Chotika Banjongpru
Ajirapa Pienkhuntod

Abstract

Infographic publicity plays an important role in promoting access to government services during a crisis in which many people need social assistance. This research aims to answer the question of whether public relations in the form of infographics can help older people in Nakhon Ratchasima province access assistance to the state's social assistance programs during the coronavirus disease 2019 (COVID-19) Or not, how? This study was a case study using in-depth interviews as a research tool to collect information from 20 persons aged 60 years and over who were living in the municipality and rural areas of Nakhon Ratchasima province.The research findings showed that the public relations in the form of infographics could provide information to the elderly in Nakhon Ratchasima province but still insufficient to help them register and access social assistance programs will such as Rao Mai Thing Kan, Rao Thiao Duai Kan, Khon La Khrueng and Rao Chana on their own. That was primarily because the elderly lacked digital skills in online registration. The factors affecting the access to social assistance programs included availability of information, accessibility to the services, accommodation, affordability, and acceptability of the services

Article Details

How to Cite
Banjongpru, C., & Pienkhuntod, A. . (2023). Infographics and the Older People’s Access to Social Assistance Programs During the COVID-19 Pandemic: A Case study in the municipality and rural areas of Nakhon Ratchasima. WESTERN UNIVERSITY RESEARCH JOURNAL OF HUMANITIES and SOCIAL SCIENCE, 9(2), 15–28. retrieved from https://so04.tci-thaijo.org/index.php/WTURJ/article/view/265758
Section
Research Articles

References

กรมกิจการผู้สูงอายุ. (2565). สถิติผู้สูงอายุของประเทศไทย 77 จังหวัด ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2565. สืบค้นเมื่อ 15 กุมภาพันธ์ 2566, จาก https://www.dop.go.th/th/know/side/1/1/1766.

กรุงเทพธุรกิจ. (2564). เปิดสถิติจังหวัดใช้จ่ายคนละครึ่งเฟส 3 สูงสุด. สืบค้นเมื่อ 15 มีนาคม 2566, จาก https://www.bangkokbiznews.com/business/958244

จงกลณี จงพรชัย, กฤตติกาตัญญะ แสนสุข และลาวัลย์ ศรัทธาพุทธ. (2559). อินโฟกราฟิกและกาประยุกต์ในงานสุขภาพและเภสัชกรรม INFOGRAPHIC AND ITS APPLICATIONS IN HEALTH AND PHARMACY. Thai Bulletin of Pharmaceutical Sciences, 11(2), 98-120.

จงรัก เทศนา. (2561). อินโฟกราฟิกส์ (Infographics). สืบค้นเมื่อ 15 มีนาคม 2566, จาก https://chachoengsao.cdd.go.th.

จิรโรจน์ จิระเจริญวงศ์ษา. (2564). ความเหลื่อมล้ำในการเข้าถึงระบบสวัสดิการผู้สูงอายุของรัฐแบบอิเล็กทรอนิกส์ กรณีศึกษา จังหวัดขอนแก่น. วารสารสังคมศาสตร์เพื่อการพัฒนาท้องถิ่น มหาวิทยาลัยราชภัฏมหาสารคาม, 5(3), 94-102.

ฐาปณี เพ็งสุข. (2563). กระบวนการพัฒนาสื่ออินโฟกราฟิกเพื่อประชาสัมพันธ์การท่องเที่ยวผ่านเว็บไซต์ กรณีศึกษา: สะพานหิน ตำบลท่าลี่ อำเภอกุมภวาปี จังหวัดอุดรธานี. Silpakorn University Journal, 40(4),36-51.

ธนะรัตน์ ธนากิจเจริญสุข และยงยุทธ ศรีแสงอ่อน. (2565). การพัฒนาอินโฟกราฟิกแบบความจริงเสริมที่ส่งเสริมคุณภาพชีวิตของผู้สูงอายุ. Journal of MCU Nakhondhat, 9(9), 91-105.

ประชาชาติธุรกิจออนไลน์. (2564). เราชนะ” เปิดรายชื่อ 5 จังหวัด ยอดการใช้จ่ายวงเงินสิทธิสูงสุด. สืบค้นเมื่อ 15 มีนาคม 2566, จาก https://www.prachachat.net/breaking-news/news-623521

พุทธิพันธุ์ หิรัณยตระกูล และไตรสรณ์ ถิรชีวานนท์. (2563). จากปิดเมืองสู่ฟื้นฟู : วิกฤตการว่างงาน แผลเป็น ทางเศรษฐกิจ สู่การสร้างงานและศักยภาพแรงงานในระยะยาว. สืบค้นเมื่อ 15 มีนาคม 2566, จาก https://tdri.or.th/2020/09/the-unemployment-impacts-of-covid-19/.

ภานนท์ คุ้มสุภา. (2558). อินโฟกราฟิกเพื่อตอบสนองความต้องการผู้บริโภคในยุคการตลาดเชิง เนื้อหา. Journal of communication and innovation NIDA, 2(1), 155-172.

ยศ วัชระคุปต์ และสมชัย จิตสุชน. (2563). ผลกระทบของโควิด-19 ต่อผู้สูงอายุ. สืบค้นเมื่อ 15 มีนาคม 2566, จาก https://tdri.or.th/2020/09/the-impact-of-covid-19-on-older-persons/

ลฏาภา อินทรมหา. (2564). รัฐสวัสดิการกับการแก้ปัญหาสังคม. สืบค้นเมื่อ 15 มีนาคม2566, จาก https://www.schoolofchangemakers.com/knowledge/28369/.

วนาลี อัคร พราหมณ์ และมาริญา ทรงปัญญา.(2563).การออกแบบกราฟิกเพื่อให้ข้อมูลเกี่ยวกับการแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 สำหรับผู้สูงอายุ.วารสารศิลปกรรมและการออกแบบแห่งเอเชีย, 2(2), 37-63.

สุพิศ เสียงก้อง. (2564). การออกแบบบรรจุภัณฑ์สำหรับผู้สูงอายุ. วารสารศิลปกรรมบูรพา, 24(1), 131-142.

สุภาวดี สุวรรณเทน, นิตยา กินบุญ, สุวิช ถิระโคตร, ชญา หิรัญเจริญเวช และลฎาภา ศรีพสุดา. (2556). สภาพปัญหาการใช้เทคโนโลยีดิจิทัลของผู้สูงอายุในเขตอำเภอเมือง จังหวัดขอนแก่น. Journal of Graduate School Sakon Nakhon Rajabhat University, 16 (74),235-245.

Nadia belhaj hassine belghith and Tanida Arayavechkit. (2021). ผลกระทบของโควิด-19 ต่อครัวเรือนในประเทศไทย – ข้อมูลเชิงลึกจากการสำรวจแบบเร่งด่วนทางโทรศัพท์. สืบค้นเมื่อ 15 มีนาคม 2566, จาก https://blogs.worldbank.org/th/eastasiapacific/phlkrathbkhxngokhwid-19-txkhraweruuexninpraethsithy

The Chapt. (2565). infographic คืออะไร? นำเสนอข้อมูลผ่านรูปภาพ แบบเข้าใจง่าย. สืบค้นเมื่อ 15 มกราคม 2566, จาก https://thechapt.com/infographic.

Willam, T. j., & Penchansky, R. (1981). The Concept of Access: Definition and Relationship to Consumer Satisfaction. (Lippincott) Retrieved from jstor: https://www.jstor.org/stable/3764310.