ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจเลือกซื้อสินค้าในร้านค้าปลีกดั้งเดิม (ร้านโชห่วย)

บทคัดย่อ

ในการศึกษาวิจัยเรื่องปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจเลือกซื้อสินค้าในร้านค้าปลีกตั้งเดิม (ร้านโชห่วย) วัตถุประสงค์เพื่อศึกษาสภาพทั่วไปและพฤติกรรมของผู้บริโภคในการใช้บริการร้านค้าปลีกดั้งเดิม (ร้านโชห่วย) และปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการเลือกใช้บริการร้านค้าปลีกดั้งเดิม (ร้านโชห่วย) กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการศึกษาคือประชาชนในเขตพื้นที่เทศบาลตำบลธาตุพนมอำเภอธาตุพนมจังหวัดนครพนมจำนวน 367 คนเครื่องมือที่ใช้คือแบบสอบถามนำมาวิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้ค่าความถี่ค่าร้อยละค่าเฉลี่ยผลการวิจัยพบว่าผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่เป็นเพศหญิงจำนวน 222 คนคิดเป็นร้อยละ 60. 50มีอายุระหว่าง 20-30 ปีจำนวน 127 คนคิดเป็นร้อยละ 34. 60 ระดับการศึกษาปริญญาตรีจำนวน 158 คนคิดเป็นร้อยละ 43. 10 อาชีพพนักงานบริษัทเอกชนและรับจ้างจำนวน 81 คนคิดเป็นร้อยละ 22. 07 ความคิดเห็นตามแนวคิดส่วนประสมทางการตลาด 7Ps พบว่าภาพรวมด้านผลิตภัณฑ์อยู่ในระดับมากที่สุด (  = 4. 58, S. D. = 0. 55) ด้านสถานที่อยู่ในระดับมากที่สุด (  = 4. 51, S. D. = 0. 45) ด้านการส่งเสริมการตลาดอยู่ในระดับมาก (  = 4. 34, S. D. = 0. 59) ด้านราคาอยู่ในระดับมาก (  = 4. 33, S. D. = 0. 66) ด้านกระบวนการการให้บริการอยู่ในระดับมาก ( = 3. 91, S. D. = 0. 69) ด้านบุคลากรในระดับมาก (  = 3. 79, S. D. = 0. 61) ด้านการสร้างและนำเสนอลักษณะทางกายภาพอยู่ในระดับมาก ( = 3. 75, SD = 0. 74)