คุณภาพชีวิตในการทำงาน วัฒนธรรมองค์กร และความสุขในการทำงานที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานธนาคารอาคารสงเคราะห์ สำนักงานใหญ่

ผู้แต่ง

  • ภูวดล ต้นจันดี หลักสูตรบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาวิชาการจัดการ บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย
  • ธิดารัตน์ พงษ์วชิรินทร์ หลักสูตรบริหารธุรกิจ คณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย

คำสำคัญ:

คุณภาพชีวิตในการทำงาน, วัฒนธรรมองค์กร, ความสุขในการทำงาน, ประสิทธิภาพการทำงาน, ธนาคารอาคารสงเคราะห์

บทคัดย่อ

การศึกษาค้นคว้าอิสระครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาคุณภาพชีวิตในการทำงาน วัฒนธรรมองค์กร  และความสุขในการทำงาน ที่มีผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานธนาคารอาคารสงเคราะห์ สำนักงานใหญ่ โดยใช้ระเบียบวิธีวิจัยเชิงปริมาณ กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัย ได้แก่ พนักงานธนาคารอาคารสงเคราะห์ สำนักงานใหญ่ จำนวน 339 คน ซึ่งได้มาจากการสุ่มแบบเจาะจง (Purposive Sampling) ใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการเก็บรวบรวมข้อมูล และนำข้อมูลที่ได้มาวิเคราะห์ด้วยสถิติเชิงพรรณนา (ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน) และสถิติเชิงอนุมาน ได้แก่ การวิเคราะห์การถดถอยพหุคูณ (Multiple Regression Analysis)

ผลการวิเคราะห์ข้อมูลด้วยสถิติเชิงพรรณนาและสถิติเชิงอนุมาน พบว่า โดยรวมแล้วกลุ่มตัวอย่างมีความคิดเห็นเกี่ยวกับคุณภาพชีวิตในการทำงาน วัฒนธรรมองค์กร และความสุขในการทำงานอยู่ในระดับมาก และปัจจัยทั้งสามมีความสัมพันธ์กับประสิทธิภาพในการทำงานอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 โดยเฉพาะด้านการทำงานร่วมกัน ความสมดุลระหว่างชีวิตการทำงานกับชีวิตส่วนตัว และวัฒนธรรมองค์กรแบบสร้างสรรค์ มีอิทธิพลต่อประสิทธิภาพการทำงานมากที่สุด

ผลการศึกษานี้สะท้อนให้เห็นว่า องค์กรควรให้ความสำคัญกับการสร้างสภาพแวดล้อมในการทำงานที่ส่งเสริมความสุขและคุณภาพชีวิตของพนักงาน รวมถึงส่งเสริมวัฒนธรรมองค์กรที่เอื้อต่อการเติบโตและประสิทธิภาพของบุคลากร อันจะนำไปสู่การพัฒนาองค์กรอย่างยั่งยืน

เอกสารอ้างอิง

ผกามาศ เจียกสูงเนิน และ ธนินท์รัฐ รัตนพงศ์ภิญโญ. (2566). วัฒนธรรมองค์กร คุณภาพชีวิตในการทำงาน และการรับรู้ความสามารถตนเองที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของบุคลากรเพื่อความสำเร็จขององค์กร. วารสารนวัตกรรมการจัดการศึกษาและการวิจัย, 5(3), 225–240.

ธนาคารอาคารสงเคราะห์. (2567). ผลสำรวจความพึงพอใจของพนักงานและพนักงานสัญญาจ้าง ประจำปี 2567. ธนาคารอาคารสงเคราะห์.

ธนาคารอาคารสงเคราะห์. (2568). รายงานจำนวนบุคลากรและจำนวนสาขาธนาคารอาคารสงเคราะห์ ณ เดือนกุมภาพันธ์ 2568. ธนาคารอาคารสงเคราะห์.

Cooke, R. A. and Lafferty, J. C. (1989). Organizational Culture Inventory. Plymouth, MI: Human Synergistics.

Manion, J. (2003). From Management to Leadership: Practical Strategies for Health Care Leaders. Jossey-Bass.

Peterson, R. A. and Plowman, S. A. (1989). Business Ethics: Problems, Cases, and Decision Making. McGraw-Hill.

Walton, I. C. (1975). Viscous Shear Layers in an Oscillating Rotating Fluid. Proceedings of the Royal Society of London. A. Mathematical and Physical Sciences, 344(1636), 101-110.

Yamane, Taro. (1967). Statistics: An Introductory Analysis (2nd ed.). Harper and Row.

ดาวน์โหลด

เผยแพร่แล้ว

2025-09-29

รูปแบบการอ้างอิง

ต้นจันดี ภ. ., & พงษ์วชิรินทร์ ธ. . (2025). คุณภาพชีวิตในการทำงาน วัฒนธรรมองค์กร และความสุขในการทำงานที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานธนาคารอาคารสงเคราะห์ สำนักงานใหญ่. วารสารวิชาการและวิจัย มหาวิทยาลัยภาคตะวันออกเฉียงเหนือ, 15(3), 123–135. สืบค้น จาก https://so04.tci-thaijo.org/index.php/neuarj/article/view/282605

ฉบับ

ประเภทบทความ

บทความวิจัย