ปัจจัยด้านสภาพแวดล้อมการทำงานที่ส่งผลต่อพฤติกรรมเชิงนวัตกรรม ของพนักงานองค์กรเอกชนในเขตเทศบาลนครขอนแก่น

Konkanok  Somnoi; Thitaree  Sirimongkol

Authors

Konkanok Somnoi Master of Business Administration, Faculty of Business Administration, Northeastern University
Thitaree Sirimongkol Master of Business Administration, Faculty of Business Administration, Northeastern University

Keywords:

Working Environment, Innovative Behavior, Private-Sector Employees, Khon Kaen Municipality

Abstract

This research aimed to examine working environment factors affecting the innovative behavior of employees in private organizations within Khon Kaen Municipality. The sample consisted of 400 employees selected through purposive sampling. A questionnaire was used as the research instrument for data collection. The data were analyzed using descriptive statistics and multiple regression analysis. The results revealed that the three working environment factors—physical, social, and psychological—jointly explained 50.50% of the variance in employees’ innovative behavior (Adjusted R² = .505), and the overall regression model was statistically significant (F = 136.528, p < .001). Among these factors, the physical working environment had the strongest influence on innovative behavior at the .01 level of statistical significance, followed by the social and psychological working environments, respectively. The findings indicated that providing an appropriate physical working environment, including adequate workplaces, equipment, and technology; promoting a supportive social working environment through support from colleagues and supervisors, effective communication, and organizational collaboration; and fostering a positive psychological working environment by reducing work pressure, enhancing emotional security, and encouraging intrinsic motivation can promote employees’ initiative, creativity, and application of new ideas in the workplace. Therefore, the comprehensive development of these three dimensions of the working environment can effectively promote the innovative behavior of employees in private organizations within Khon Kaen Municipality.

References

เทศบาลนครขอนแก่น. (2567). ข้อมูลประชากรและแรงงานในเขตเทศบาลนครขอนแก่น. สำนักทะเบียนท้องถิ่น.

นัฐกานต์ ฐิติจำเริญพร และ กัลยกิตติ์ กีรติอังกูร. (2561). ปัจจัยที่ส่งผลต่อพฤติกรรมเชิงนวัตกรรมของพนักงานในองค์กรเอกชน. วารสารการจัดการธุรกิจ, 10(2), 45–62.

นิลวดี ศรีนิเวศน์. (2566). แนวทางการส่งเสริมพฤติกรรมเชิงนวัตกรรมของบุคลากรในองค์กรยุคดิจิทัล. วารสารบริหารธุรกิจและนวัตกรรม, 5(1), 1–18.

วัชกานต์ กล่อมแก้ว. (2566). พฤติกรรมการทำงานเชิงนวัตกรรมของกลุ่มเจเนอเรชันวายในประเทศไทย. วารสารวิจัยด้านการบริหาร, 14(1), 89–108.

วิสุทธิ์ สีนวล และ นงลักษณ์ ไหว้พรหม. (2565). ปัจจัยเชิงสาเหตุที่ส่งผลต่อพฤติกรรมการสร้างนวัตกรรมในการทำงานของพนักงานสายสนับสนุนวิชาการ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคล ธัญบุรี. วารสารพฤติกรรมศาสตร์, 28(2), 155-174.

เสาวนีย์ หาญภูมิพาณิช. (2565), ปัจจัยที่ส่งผลต่อพฤติกรรมการทำงานเชิงนวัตกรรมในบริษัทสินเชื่อรถยนต์. [การศึกษาค้นคว้าอิสระปริญญามหาบัณฑิต]. มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.

Amabile, T. M. (1996). Creativity in context: Update to the social psychology of creativity. Westview Press.

Damanpour, F. (1991). Organizational innovation: A meta-analysis of effects of determinants and moderators. Academy of Management Journal, 34(3), 555–590. https://doi.org/10.2307/256406

Damanpour, F. and Schneider, M. (2006). Phases of the adoption of innovation in organizations: Effects of environment, organization, and top managers. British Journal of Management, 17(3), 215–236. https://doi.org/10.1111/j.1467-8551.2006.00498.x

Field, A. (2013). Discovering statistics using IBM SPSS Statistics (4th ed.). Sage.

Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J. and Anderson, R. E. (2010). Multivariate data analysis (7th ed.). Pearson Education.

Herzberg, F. (1959). The motivation to work. John Wiley & Sons.

Janssen, O. (2000). Job demands, perceptions of effort–reward fairness, and innovative work behaviour. Journal of Occupational and Organizational Psychology, 73(3), 287–302. https://doi.org/10.1348/096317900167038

Maslow, A. H. (1943). A theory of human motivation. Psychological Review, 50(4), 370–396. https://doi.org/10.1037/h0054346

Nunnally, J. C. 1978. Psychometric theory. 2nd Ed. McGraw-Hill.

Oldham, G. R. and Cummings, A. (1996). Employee creativity: Personal and contextual factors at work. Academy of Management Journal, 39(3), 607–634. https://doi.org/10.2307/256657

Scott, S. G. and Bruce, R. A. (1994). Determinants of innovative behavior: A path model of individual innovation in the workplace. Academy of Management Journal, 37(3), 580–607. https://doi.org/10.2307/256701

Srirahayu, D. P., Ekowati, D., and Sridadi, A. R. (2023). Innovative work behavior in public organizations: A systematic literature review. Heliyon, 9(2), Article e13557. https://doi.org/10.1016/j.heliyon.2023.e13557