กลยุทธ์การตลาดออนไลน์ที่ส่งผลต่อความสำเร็จของวิสาหกิจชุมชน ที่ได้รับรองมาตรฐานผลิตภัณฑ์ชุมชน จังหวัดขอนแก่น
คำสำคัญ:
กลยุทธ์การตลาดออนไลน์, ความสำเร็จ, วิสาหกิจชุมชน, มาตรฐานผลิตภัณฑ์ชุมชนบทคัดย่อ
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อศึกษาความคิดเห็นเกี่ยวกับกลยุทธ์การตลาดออนไลน์ของกลุ่มวิสาหกิจชุมชนที่ได้รับรองมาตรฐานผลิตภัณฑ์ชุมชน จังหวัดขอนแก่น 2) เพื่อศึกษากลยุทธ์การตลาดออนไลน์ที่ส่งผลต่อความสำเร็จของกลุ่มวิสาหกิจชุมชนที่ได้รับรองมาตรฐานผลิตภัณฑ์ชุมชน จังหวัดขอนแก่น กลุ่มตัวอย่าง คือ กลุ่มวิสาหกิจชุมชนที่ได้รับรองมาตรฐานผลิตภัณฑ์ชุมชน จังหวัดขอนแก่น จำนวน 400 คน กำหนดขนาดตัวอย่างโดยใช้สูตรของยาโมเน่ ที่ระดับความเชื่อมั่น 95% เก็บตัวอย่างโดยใช้วิธีการสุ่มตัวอย่างแบบอย่างง่าย โดยใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการวิจัย สถิติที่ใช้วิเคราะห์ข้อมูล คือ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และการวิเคราะห์การถดถอยพหุคูณ ผลการวิจัย พบว่า1) การศึกษาความคิดเห็นเกี่ยวกับกลยุทธ์การตลาดออนไลน์ โดยรวมทั้ง 6 ด้านโดยรวมอยู่ในระดับปานกลาง โดยลำดับที่สูงสุด คือ ด้านลักษณะของผลิตภัณฑ์ มีระดับความคิดเห็นสูงสุด 2) ปัจจัยที่ส่งผลทางบวกต่อความต่อความสำเร็จของวิสาหกิจชุมชน จังหวัดขอนแก่น พบว่ามี 4 ปัจจัย ได้แก่ 1) ด้านความไว้วางใจทางอิเล็กทรอนิกส์ 2) ด้านความพึ่งพอใจทางอิเล็กทรอนิกส์ 3) ด้านคุณภาพของตลาดออนไลน์ และ 4) ด้านคุณค่าที่ลูกค้ารับรู้ทั้ง 4 ปัจจัยสามารถอธิบายความแปรปรวนหรือทำนายตัวแปรตาม ได้ร้อยละ 92 อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05
เอกสารอ้างอิง
กระทรวงพาณิชย์. (2564). รายงานผลการดำเนินงานโครงการส่งเสริมการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์. กระทรวงพาณิชย์.
กระทรวงอุตสาหกรรม.(2560). รายงานผลการพัฒนาอุตสาหกรรมไทย ปี 2560. กระทรวงอุตสาหกรรม.
ฌัชฌานันท์ นิติวัฒนะ และคณะ. (2568). พฤติกรรมการเลือกร้านกาแฟท้องถิ่นผ่านสื่อโซเชียลเน็ตเวิร์คของผู้บริโภค ในอำเภอเมือง จังหวัดขอนแก่น. วารสารวิชาการและวิจัย มหาวิทยาลัยภาคตะวันออกเฉียงเหนือ, 15(1), 105-120.
บุญชม ศรีสะอาด. (2560). การวิจัยเบื้องต้น (พิมพ์ครั้งที่ 10). สุวีริยาสาส์น.
ปิยภา แดงเดช. (2565). กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของผู้ประกอบการออนไลน์บนแพลทฟอร์มในประเทศไทย. วารสารบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยราชพฤกษ์, 1(1), 61–70.
รัชดา ภักดียิ่ง. (2563). การพัฒนาศักยภาพการดำเนินงานของวิสาหกิจชุมชนในจังหวัดขอนแก่น. วารสารธุรกิจและเศรษฐศาสตร์, 12(1), 107–120.
สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์. (2562). รายงานมูลค่าพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ในประเทศไทย ปี 2564. กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม.
สำนักงานส่งเสริมวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม. (2562). รายงานสถานภาพวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมไทย ปี 2562. กรุงเทพมหานคร: สสว.
Li, Y., and Zhang, X. (2024). Cultural identity and value perception as drivers of purchase intention for cultural creative products. Sustainability, 17(3), 1317.
Lin, B., and Shen, B. (2023). Study of consumers’ purchase intentions on community e-commerce platform with the SOR model: A case study of China’s “Xiaohongshu” app. Behavioral Sciences, 13(2), 103.
Nawir, F., and Hendrawan, S. A. (2024). The impact of website usability and mobile optimization on customer satisfaction and sales conversion rates in e-commerce businesses in Indonesia. The Eastasouth Journal of Information System and Computer Science, 2(1), 15–30.
Phakdeeying, R. (2020). Capacity development of community enterprises in Khon Kaen Province. Journal of Business and Economics Review, 12(1), 107–120.
Rahman, S., et al. (2021). Improving the satisfaction and loyalty of online shopping customers based on e-commerce innovation and e-service quality. Gadjah Mada International Journal of Business, 23(1), 57–76.
Soeharso, S. Y. (2024). Customer satisfaction as a mediator between service quality to repurchase intention in online shopping. Cogent Business & Management, 11(1),
TalkAtalka. (2023, May 17). Shoppertainment: กลยุทธ์ที่เปลี่ยนช้อปออนไลน์ให้เป็นความบันเทิง. https://www.talkatalka.com/shoppertainment/
Yamane, T. (1973). Statistics: An introductory analysis (2nd ed.). Harper & Row.
ดาวน์โหลด
เผยแพร่แล้ว
รูปแบบการอ้างอิง
ฉบับ
ประเภทบทความ
สัญญาอนุญาต
ลิขสิทธิ์ (c) 2025 วารสารวิชาการและวิจัย มหาวิทยาลัยภาคตะวันออกเฉียงเหนือ
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
