泰国跨境电商与跨境物流岗位中文能力结构的系统综述

摘要

在“中文+职业技能”与中泰经贸合作深化背景下，本文以泰国跨境电商及跨境物流岗位中文能力为核心议题，旨在在系统梳理中国学界相关研究的基础上，提炼面向真实岗位任务的中文能力结构。研究以 CNKI 2020—2025 年文献为样本，通过关键词检索、多轮筛选与编码分析，采用文献计量与内容分析相结合的方式，对既有研究中的岗位描述与语言要求进行系统梳理。结果表明，现有研究虽已关注平台运营、跨境客服、仓配协同等场景，但对中文能力多停留在“语言基础好、沟通能力强”等笼统表述，缺乏可操作的细化指标。本文据此提出泰国跨境电商与跨境物流岗位中文能力结构模型，并从课程目标设计、行业汉语教材开发和校企协同育人三方面讨论其启示与价值。