Decision Factors in Choosing a Small Resort in Amphawa District Samut-Songhkram Province.
Keywords:
Decision Factors, Small Resort, Amphawa, Samut-SonghkramAbstract
The purpose of this research is to study and to compare the consumer’s factors decisions choosing the service of a small resort in Amphawa, Samutsongkram in particular of demography. The simple random sampling method was applied for the concerning region tourists 400. Data were analyzed using the questionnaire, quantitative data , means and F-test (one – way – ANOVA).
The finding revealed that: The considerable factors for choosing the small resort service in Amphawa, Samutsongkram had at high level. In particularly factors by sequentially the characteristic of the small resort, services ,cost and marketing promotions. Most most consumer were male, 26 -35 year of ages, graduated, the non-government or the private office’s staff and their averaged income under 10,000 baht per month.
The test of the hypothesis were found that the differentiate of the factors’ consumer decision choosing the small resort services in Amphawa, Samutsongkram. sex, ages, education and income had p-value = .001. The carriers had p-value =.05 The marital status had null value. According to the study the researcher would suggest that: All the resort’s Administrators should be aware and focus on the environment, maintenances ,security ,improvement around the resort. Training for the employees. Currently there are so plenty of competition in the area. However the administrator should management all the resort service to attract the customers. In particular, the full range of services such as Food, Beverages, Entertainment ,Health services and Spa. Importantly the resort administrators should be clearly in managing all the organization and indicate the employees to operate for the resort’s purpose achievemen.
References
การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย. (2547). สถิติการท่องเที่ยวประจำปี 2547. กรุงเทพฯ: ส่วนวิจัย และสถิติการท่องเที่ยว ททท.
วรรณา วงษ์วานิช. (2546). ภูมิศาสตร์การท่องเที่ยว. กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
วุฒิชัย จำนง. (2541). พฤติกรรมการตัดสินใจ.กรุงเทพฯ: โอเดียนสโตร์.
ศิริวรรณ เสรีรัตน์ และคณะ. (2546). การบริหารการตลาดยุคใหม่. กรุงเทพฯ: ธรรมสาร.
ศิริวรรณ เสรีรัตน์. (2540). การโฆษณาและการส่งเสริมการตลาด. กรุงเทพฯ: A.N. การพิมพ์.
สุดาดวง เรืองรุจิระ. (2540). หลักการตลาด. กรุงเทพฯ: ประกายพรึก.
สุมนา อยู่โพธิ์. (2540). ตลาดบริการ. กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
เสรี วงษ์มณฑา. (2542). กลยุทธ์การตลาด : การวางแผนการตลาด. กรุงเทพฯ: ธีระฟิลม์ และไซเท็กซ์.
แห่งประเทศไทย, ธนาคาร. (2547). แผนพัฒนาระบบสถาบันการเงิน. กรุงเทพฯ: ธรรมสาร.
อดุลย์ จาตุรงคกุล. (2544). กลยุทธ์การตลาด (พิมพ์ครั้งที่ 2). กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
จิรศักดิ์ ปฤษฎางค์บุตร. (2550). ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจเลือกใช้บริการนวดแผนโบราณ กรณีศึกษาหาดป่าตอง จังหวัดภูเก็ต. วิทยานิพนธ์ บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาการตลาด มหาวิทยาลัยราชภัฎภูเก็ต.
นัดดา ทมมืด. (2545). ความตระหนักรู้และทัศนคติของกลุ่มคนวัยทำงานถึงผลการโฆษณาที่มีต่อการตัดสินใจซื้อ. วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาการตลาด มหาวิทยาลัยเกษมบัณฑิต.
Kotler, Philip. (2000). Marketing Management, International Edition. New Jersey : Prentice Hall.
Parasuraman, A., Berry, L. L., and Zeithaml, V.A. (1990). Delivering quality quality services, Balancing customer perceptions and expectations. New York: NY : Free Press.
e-ISSN: 
