การสื่อสารทางการตลาดที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อรถยนต์ไฟฟ้าของผู้บริโภค ในประเทศไทย
คำสำคัญ:
การสื่อสารทางการตลาด, , การตัดสินใจซื้อ, รถยนต์ไฟฟ้าบทคัดย่อ
การศึกษาครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาระดับความคิดเห็นเกี่ยวกับการสื่อสารทางการตลาด และการตัดสินใจซื้อรถยนต์ไฟฟ้าของผู้บริโภคในประเทศไทย 2) ศึกษาการสื่อสารทางการตลาดที่ส่งผลต่อ การตัดสินใจซื้อรถยนต์ไฟฟ้าของผู้บริโภคในประเทศไทย กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัยครั้งนี้ คือ ผู้บริโภคที่ซื้อหรือใช้รถยนต์ไฟฟ้า ใช้แบบสอบถามออนไลน์เป็นเครื่องมือในการเก็บข้อมูล โดยการสุ่มตัวอย่างแบบไม่อาศัยความน่าจะเป็น วิธีสุ่มตัวอย่างแบบเจาะจง จำนวน 400 ชุด วิเคราะห์ข้อมูลด้วยการใช้สถิติเชิงพรรณนา ได้แก่ ค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และสถิติการวิเคราะห์การถดถอยเชิงพหุคูณ เพื่อทดสอบสมมติฐาน ผลการศึกษาพบว่าผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่เป็นเพศชาย อายุระหว่าง 31 – 40 ปี เป็นพนักงงานบริษัทการศึกษาระดับปริญญาตรี และรายได้เฉลี่ยต่อเดือน 20,001 – 25,000 บาท โดยภาพรวมพบว่าระดับ ความคิดเห็นเกี่ยวกับการสื่อสารทางการตลาดของผู้บริโภคที่ซื้อรถยนต์ไฟฟ้ามีความคิดเห็นอยู่ในระดับมากที่สุดทุกด้าน และระดับความคิดเห็นเกี่ยวกับการตัดสินใจซื้อรถยนต์ไฟฟ้า โดยภาพรวมมีความคิดเห็นอยู่ในระดับมากที่สุด นอกจากนั้นพบว่า ด้านการส่งเสริมการขายส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อรถยนต์ไฟฟ้ามากที่สุด รองลงมา คือด้านการโฆษณา ด้านการประชาสัมพันธ์ และด้านการขายโดยพนักงานส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อรถยนต์ไฟฟ้าอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.01 และด้านการตลาดทางตรงส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อรถยนต์ไฟฟ้าอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 ผลการศึกษครั้งนี้สามารถนำไปใช้เป็นแนวทางการสื่อสารทางการตลาดของผู้ประกอบการ ที่จัดจำหน่ายรถยนต์ไฟฟ้าในการส่งเสริมให้เกิดการตัดสินใจซื้อรถยนต์ไฟฟ้าของผู้บริโภค
เอกสารอ้างอิง
กัลยา วานิชย์ปัญชา. (2560). การใช้SPSS for Windows ในการวิเคราะห์ข้อมูล (พิมพ์ครั้งที่28).
คณะกรรมการกำกับกิจการพลังาน. (2567, 27 กรกฎาคม). อัพเดทสถานการณ์ตลาดยานยนต์ไฟฟ้าทั่วโลก และไทยในปี 2024. https://www.erc.or.th/th/energy-articles/3094
ชลธิกานต์ ยอดยศ และธงชัย ศรีวรรธนะ. (2566). ปัจจัยทางการตลาดด้านการส่งเสริมการขายที่มีอิทธิผลต่อกระบวนการตัดสินใจซื้อรถยนต์ไฟฟ้า BYD ATTO 3 ในเขตกรุงเทพมหานคร. มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์, 1(7), 1-11.
ณัฐธิดา เสถียรพันธุ์. (2562). กลยุทธ์การสื่อสารทางการตลาดที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อ และใช้บริการโรงภาพยนตร์ลิโด้ คอนเน็คท์ ของวัยรุ่นในเขตกรุงเทพมหานคร. [สารนิพนธ์ปริญญานิเทศศาสตรมหาบัณฑิต]. มหาวิทยาลัยกรุงเทพ].
ณิชาภา ศรีคุณารักษ์. (2565). การสื่อสารการตลาดที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้ออาหารทะเลของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร. [สารนิพนธ์ปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต]. มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์.
ไทยรัฐออนไลน์. (2565, 28 พฤษภาคม). ยอดขาย “รถยนต์ไฟฟ้า” พุ่ง เตรียมรับ Ecosystem. https://www.thairath.co.th/news/auto/2403696
บุญใจ ศรีสถิตนรากูร. (2553). ระเบียบวิธีวิจัยทางการพยาบาล (พิมพ์ครั้งที่ 5). ยูแอนด์ไอ อินเตอร์มีเดีย.
ภราดร ตุ่นแก้ว. (2563). ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อรถยนต์ไฟฟ้าแบรนด์ FOMM ONE ในเขตกรุงเทพมหานคร. [สารนิพนธ์ปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต]. มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ.
หทัยรัตน์ เทพภักดี. (2559). การสื่อสารทางการตลาดที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อเบเกอรี่ของผู้บริโภคในอำเภอหาดใหญ่ จังหวัดสงขลา. [สารนิพนธ์ปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต]. มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์.
อติชาติ โรจนกร. (2560). การรับรู้การสื่อสารทางการตลาดที่มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมการตัดสินใจซื้อรถยนต์ไฮบริดของผู้บริโภคในจังหวัดชลบุรี. [งานนิพนธ์ปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต]. มหาวิทยาลัยบูรพา.
Belch, G.E. and Belch, M.A. (2001). Advertising and Promotion: An Integrated Marketing Communication Perspective. (4th ed.).
Chaisanit, P., et al. (2024). Marketing Communication Affecting Buying Decision of Products and Services in Wellness Tourism in Chiang Rai province. University of the Thai Chamber of Commerce Journal, 44(2), 20-42.
Deepremjid, A., et al. (2024). Marketing Communication Formats that Influence Consumers’ Purchase Decisions for Food and Beverage Products Containing Cannabis Ingredients in Bangkok Metropolitan Area. Journal of Health and Food Creation, 2(1), 17-32.
Duralia, O. (2018). Integrated Marketing Communication and Its Impact on Consumer Behavior. Studies in Business and Economics, 13(2), 92-102.
Eagle, L., et al. (2021). Marketing Communications (2nd ed.). Routledge.
Hawkins, D. I., et al. (2004). Consumer Behavior: Building Marketing Strategy: McGraw-Hill Irwin.
International Energy Agency (IEA). (2022). Global EV Outlook 2022.
Intergovernmental Panel on Climate Change (IPCC). (2021). Climate Change 2021: The Physical Science Basis. Cambridge University Press.
Kotler, P. (2003). Marketing Management. (11th ed.).
Kotler, P., and Keller, K. L. (2020). Marketing management (15th ed.). Pearson.
McArthur, D.N. and Griffin, T. (1997). A Marketing Management View of Integrated Marketing Communication. Journal of Advertising Research, 37(5), 19-26.
Ngourungsi, T. (2015). Marketing Communication Tool for Feedback Towards Domestic Tourist’s Decision on Bangkok area Tourism. Dusit Thani College Journal. 11(2), 143-154.
Nurittamont, W. (2021). Enhancing the Factors Influence on Purchasing Decision of Endowment Insurance: Case of Testing Mediate and Moderate Variables. Journal of Management Information and Decision Sciences, 24(S2), 1-11.
Schiffman, L. G., and Kanuk, L. L. (1994). Customer Behavior (5th ed.).
Singkhon, N., and Rodpon, P. (2023). The Effect of Consumer's Integrated Marketing Communicationon Decision to Purchase Vitamin water in Nakhon Ratchasima. Journal of Nakhonratchasima College, 17(1), 249-263.
Sutthikankul, B., et al. R. (2023). Integrated Marketing CommunicationInfluencing Purchase Decision on Electric Vehicles of Consumers in Phitsanulok Province. Journal of Management Sciences Pibulsongkram Rajabhat University, 6(2), 104-122.
Yosvijit, P., and Nurittamont, W. (2021). The Integrated Marketing Communication and Trust Influence on Purchasing Intention of Digital Salak through Mobile Banking Customer of Government Savings Bank Sector 5: Testing the Role of Technology Acceptance as a Mediator Variable. Journal of Management Information and Decision Sciences. 4(2), 22-30.
ดาวน์โหลด
เผยแพร่แล้ว
รูปแบบการอ้างอิง
ฉบับ
ประเภทบทความ
สัญญาอนุญาต
ลิขสิทธิ์ (c) 2025 วารสารวิชาการและวิจัย มหาวิทยาลัยภาคตะวันออกเฉียงเหนือ
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
