Marketing Communications Influencing the Purchasing Decisions of Electric Vehicle Consumers in Thailand
Keywords:
Marketing Communications, Purchasing Decision, Electric VehicleAbstract
The purposes of the study were 1) to examine the level of opinions on marketing communications and purchasing decision among electric vehicle consumers in Thailand, and 2) to investigate the influence of marketing communications on the purchasing decisions of electric vehicle consumers in Thailand. The sample consisted of 400 consumers who had purchased or used electric vehicles. Data were collected through an online questionnaire using non-probability and purposive sampling methods. The data were analyzed using descriptive statistics, including frequency, percentage, mean, and standard deviation, as well as multiple regression analysis to test the hypotheses.
The results revealed that most respondents were male, aged 31–40 years, employed as company employees, held a bachelor’s degree, and had an average monthly income of 20,001–25,000 baht. The overall consumers’ opinions regarding marketing communications were at the highest level across all aspects. Similarly, opinions regarding purchasing decisions for electric vehicles were also at the highest level overall. Furthermore, the findings indicated that sales promotion had the strongest influence on purchasing decisions for electric vehicles, followed by advertising, public relations, and personal selling, all of which significantly affected purchasing decisions at the 0.01 level. Direct marketing also significantly influenced purchasing decisions at the 0.05 level. The results of the study provide useful guidelines for entrepreneurs and distributors of electric vehicles in developing effective marketing communication strategies to encourage consumer purchasing decisions in Thailand.
References
กัลยา วานิชย์ปัญชา. (2560). การใช้SPSS for Windows ในการวิเคราะห์ข้อมูล (พิมพ์ครั้งที่28). จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย
คณะกรรมการกำกับกิจการพลังาน. (2567). อัพเดทสถานการณ์ตลาดยานยนต์ไฟฟ้าทั่วโลกและไทยในปี 2024. https://www.erc.or.th/th/energy-articles/3094
ชลธิกานต์ ยอดยศ และ ธงชัย ศรีวรรธนะ. (2566). ปัจจัยทางการตลาดด้านการส่งเสริมการขายที่มีอิทธิผลต่อกระบวนการตัดสินใจซื้อรถยนต์ไฟฟ้า BYD ATTO 3 ในเขตกรุงเทพมหานคร. Procedia of Multidisciplinary Research, 1(7), 1-11.
ณัฐธิดา เสถียรพันธุ์. (2562). กลยุทธ์การสื่อสารทางการตลาดที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อ และใช้บริการโรงภาพยนตร์ลิโด้ คอนเน็คท์ ของวัยรุ่นในเขตกรุงเทพมหานคร [สารนิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต]. มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.
ณิชาภา ศรีคุณารักษ์. (2565). การสื่อสารการตลาดที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้ออาหารทะเลของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร [สารนิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต]. มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์.
ไทยรัฐออนไลน์. (2565, 28 พฤษภาคม). ยอดขาย “รถยนต์ไฟฟ้า” พุ่ง เตรียมรับ Ecosystem. ไทยรัฐ. https://www.thairath.co.th/news/auto/2403696
บุญใจ ศรีสถิตนรากูร. (2553). ระเบียบวิธีวิจัยทางการพยาบาล (พิมพ์ครั้งที่ 5). ยูแอนด์ไอ อินเตอร์มีเดีย.
ปาจรีย์ หุตินทะ. (2561). ปัจจัยส่วนประสมการตลาดที่มีผลต่อความตั้งใจซื้อรถยนต์ไฟฟ้าของผู้บริโภคในกรุงเทพมหานคร. [วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต]. มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
ภราดร ตุ่นแก้ว. (2563). ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อรถยนต์ไฟฟ้าแบรนด์ FOMM ONE ในเขตกรุงเทพมหานคร [สารนิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต]. มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ.
หทัยรัตน์ เทพภักดี. (2559). การสื่อสารทางการตลาดที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อเบเกอรี่ของผู้บริโภคในอำเภอหาดใหญ่ จังหวัดสงขลา [สารนิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต]. มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์.
อติชาติ โรจนกร. (2560). การรับรู้การสื่อสารทางการตลาดที่มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมการตัดสินใจซื้อรถยนต์ไฮบริดของผู้บริโภคในจังหวัดชลบุรี [งานนิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต]. มหาวิทยาลัยบูรพา.
Belch, G.E. and Belch, M.A. (2001). Advertising and promotion: An integrated marketing communication perspective (4th ed.). McGraw-Hill.
Chaisanit, P., Junkrachang, P. and Chareanporn, T. (2024). Marketing communication affecting buying decision of products and services in wellness tourism in Chiang Rai province. University of the Thai Chamber of Commerce Journal, 44(2), 20-42.
Deepremjid, A., Sreesuknam, K., and Waratornpaibul, T. (2024). Marketing communication formats that influence consumers’ purchase decisions for food and beverage products containing cannabis ingredients in Bangkok metropolitan area. Journal of Health and Food Creation, 2(1), 17-32.
Durbin, J., & Watson, G. S. (1951). Testing for serial correlation in least squares regression: II. Biometrika, 38(1/2), 159–177. https://doi.org/10.2307/2332325
Duralia, O. (2018). Integrated marketing communication and its impact on consumer behavior. Studies in Business and Economics, 13(2), 92-102.
Eagle, L., Czarnecka, B., Dahl, S., and Lloyd, J. (2021). Marketing communications (2nd ed.). Routledge.
Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J., & Anderson, R. E. (2010). Multivariate data analysis (7th ed.). Pearson Education.
Hawkins, D. I., Best, R. J., and Coney, K. A. (2004). Consumer behavior: Building marketing strategy. McGraw-Hill Irwin.
Intergovernmental Panel on Climate Change (IPCC). (2021). Climate change 2021: The physical science basis. Cambridge University Press.
International Energy Agency. (2022). Global EV Outlook 2022. https://www.iea.org/reports/global-ev-outlook-2022
Kotler, P. (2003). Marketing management. (11th ed.). Prentice Hall.
Kotler, P. and Keller, K. L. (2020). Marketing management (15th ed.). Pearson.
McArthur, D.N. and Griffin, T. (1997). A Marketing management view of integrated marketing communication. Journal of Advertising Research, 37(5), 19-26.
Ngourungsi, T. (2015). Marketing communication tool for feedback towards domestic tourist’s decision on Bangkok area tourism. Dusit Thani College Journal, 11(2), 143-154.
Nurittamont, W. (2021). Enhancing the factors influence on purchasing decision of endowment insurance: Case of testing mediate and moderate variables. Journal ofManagement Information and Decision Sciences, 24(S2), 1-11.
Pollution Control Department. (2013). Thailand state of pollution report 2013. Ministry of Natural Resources and Environment. http://www.pcd.go.th
Schiffman, L. G. and Kanuk, L. L. (1994). Customer behavior (5th ed.). Prentice Hall.
Singkhon, N. and Rodpon, P. (2023). The effect of consumers’ integrated marketing communication on decision to purchase vitamin water in Nakhon Ratchasima. Journal of Nakhonratchasima College, 17(1), 249-263.
Sutthikankul, B., Yawila, L., and Sottioum, R. (2023). Integrated marketing communication influencing
purchase decision on electric vehicles of consumers in Phitsanulok province. Journal of Management Sciences Pibulsongkram Rajabhat University, 6(2), 104-122.
Yosvijit, P. and Nurittamont, W. (2021). The integrated marketing communication and trust influence on purchasing intention of digital salak through mobile banking customers of Government Savings Bank sector 5: Testing the role of technology acceptance as a mediator variable. Journal of Management Information and Decision Sciences, 4(2), 22-30.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 NEU ACADEMIC AND RESEARCH JOURNAL
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
