The Strategic Marketing Approach for Increasing Revenue of Nong Kham Resort Mueang District, Khon Kaen Province

Main Article Content

Ketsarins Saithip
Wichain Voraputhaporn

Abstract

This research aimed 1) to study customers’ behavior towards decision making on choosing accommodation in Meaung District, Khon Kaen Province, 2) to study marketing mix (7Ps) which influences decision making on choosing resorts in Meaung District, Khon Kaen Province, and 3) to plan alternative marketing strategies in order to increase sales for          Nong Kham Resort. The research was conducted with 400 samples using questionnaire and analyzed by statistics, frequency, means and standard deviation. Based on study results, there were 62.50% of consumers aiming to stay for leisure and travel. Family staycation was 40.50%. The stay duration was 3 days 2 nights at 53.00%. The reason of decision making was the location where was nearby travel places, as 93.75%. Welcome drink was 84.96% as satisfaction factor. In addition, marketing mix, which influences decision making on choosing resorts, included personnel (gif.latex?\bar{X} = 4.43), physical environment (gif.latex?\bar{X} = 4.31) and price (gif.latex?\bar{X} = 4.31). Based on the results of analyzing external context – Five Forces and SWOT, there were 2 marketing plans; 1) Nong Kham Resort Perception Project and 2) Modern Service Mind. As expectation in 2021, the sales will increase for 15% compared to year 2020.

Article Details

How to Cite
Saithip, K. ., & Voraputhaporn, W. . (2022). The Strategic Marketing Approach for Increasing Revenue of Nong Kham Resort Mueang District, Khon Kaen Province. NEU ACADEMIC AND RESEARCH JOURNAL, 12(2), 15–25. Retrieved from https://so04.tci-thaijo.org/index.php/neuarj/article/view/254014
Section
Research Article

References

กระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา. (2563). สถิตินักท่องเที่ยว. สืบค้นเมื่อ 20 กุมภาพันธ์ 2564, จาก https://www.mots.go.th/more_news_new.php?cid=411

กุลนิษฐ์ ฉัตรอุทัย. (2560). แผนการตลาดเพื่อเพิ่มยอดขาย KKK รีสอร์ทในเขตอำเภอแม่สอด. (การค้นคว้าอิสระปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณทิต วิทยาลัยบัณทิตศึกษาการจัดการ, มหาวิทยาลัยขอนแก่น).

ณฐมน กัสปะ. (2564). ส่วนประสมทางการตลาด 4C's ที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้า ผ่านสื่อออนไลน์ (เฟสบุ๊ค) ของผู้บริโภคในจังหวัดขอนแก่น. (การค้นคว้าอิสระหลักสูตรบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยภาคตะวันออกเฉียงเหนือ).

ธนาคารกรุงศรีอยุธยา. (2564). แนวโน้มธุรกิจอุตสาหกรรมธุรกิจโรงแรม. สืบค้นเมื่อ 20 กุมภาพันธ์ 2564, จาก https://www.krungsri.com/getmedia/4bc02778-2d01-404b-9bcf-14c4bf2e774c/IO_Hotel_210223_TH_EX.pdf.aspx

นนทนันท์ งามนิวัฒนวงศ์. (2557). กลยุทธ์ทางการตลาดเพื่อพัฒนาธุรกิจบ้านสวนกรีนวิวรีสอร์ท ตำบลท่าพระ อำเภอเมือง จังหวัดขอนแก่น. (การค้นคว้าอิสระปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณทิต วิทยาลัยบัณทิตศึกษาการจัดการ, มหาวิทยาลัยขอนแก่น).

ไพลิน เพ็งทอง. (2559). แนวทางในการพัฒนาและเพิ่มรายได้อาเซียนรีสอร์ท อำเภอเมืองบึงกาฬ จังหวัดบึงกาฬ. (การค้นคว้าอิสระปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณทิต วิทยาลัยบัณทิตศึกษาการจัดการ, มหาวิทยาลัยขอนแก่น).

สมัญญา สติมั่น. (2561). การวางแผนกลยุทธ์ทางการตลาด ไข่มุกทะเลหมอกรีสอร์ท อำเภอเขาค้อ จังหวัดเพรชบูรณ์. (การค้นคว้าอิสระปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณทิต วิทยาลัยบัณทิตศึกษาการจัดการ, มหาวิทยาลัยขอนแก่น).

สำนักงานเลขาธิการสภาผู้แทนราษฎร. (2558). วาระพัฒนาที่1 : การพัฒนาด้านการท่องเที่ยว. สภาปฏิรูปแห่งชาติ. กรุงเทพมหานคร: สำนักงานเลขาธิการสภาผู้แทนราษฎร.