Public Service Rendering of Kosumpee District Police Station of Kumphaeng Phet

Authors

  • Tawin Phosri
  • Pornpen Chochai

Keywords:

Services, Service Rendering

Abstract

This research. Study provides the citizens of tempe police Station in the city Kamphaeng Phet province. To study the conditions of the people who were collecting information from people in the district in the city of tempe. By the query the results showed that the condition of the police service as a whole in the middle level is the most common, followed. By general director of criminal justice and a minimum of traffic management. The development of public services including police stations. The general services and the director of criminal justice on the other side and should be proactive with the public service. The need to create a sense of morality. Traffic management in the public service of the police state is minimal.

References

Administrator; นามแฝง. (2552). โครงการพัฒนาสถานีตำรวจเพื่อประชาชน. ลำพูน:
สถานีตำรวจภูธรบ้านโฮ่ง.

กนกศรี ธุระทอง. (2547). การประเมินผลโครงการโรงพักเพื่อประชาชน : ศึกษาเฉพาะกรณี
สถานีตำรวจนครบาลลุมพินี. วิทยานิพนธ์ศิลปศาสตรมหาบัณฑิต
มหาวิทยาลัยรามคำแหง.

จตุรงค์ มหิทธิโชติ. (2541). การพัฒนาคุณภาพการบริการของสถานีตำรวจ.

วิทยานิพนธ์ศิลปศาสตรมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยขอนแก่น.

จิตตินันท์ เตชะคุปต์. (2548). เจตคติและความพึงพอใจในการบริการ ในเอกสารการสอนชุดวิชา
จิตวิทยาการบริการ หน่วยที่ 8 (พิมพ์ครั้งที่ 9). นนทบุรี:
มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช.

จินตนา บุญบงการ. (2539). การสร้างจิตสำนึก การให้บริการกับการปรับปรุงการบริการภาครัฐ.
กรุงเทพฯ: คณะปฏิรูปรับราชการ สำนักนายกรัฐมนตรี.

ฉลองศรี พิมลสมพงศ์. (2546). การวางแผนและพัฒนาตลาดการท่องเที่ยว. (พิมพ์ครั้งที่ 4).
กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์.

ฉัตยาพร เสมอใจ. (2547). การตลาดบริการ. กรุงเทพฯ: ซีเอ็ดยูเคชั่น.

ชัชวาลย์ ทัตศิวัช. (2552). การบริหารจัดการ. กรุงเทพฯ: สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์.

ชัยสมพล ชาวประเสริฐ. (2549). การตลาดบริการ = Services Marketing. (พิมพ์ครั้งที่ 8).
กรุงเทพฯ: ซีเอ็ดยูเคชั่น.

ตำรวจแห่งชาติ, สำนักงาน. (2552). คู่มือการปฏิบัติงานโครงการพัฒนาสถานีตำรวจเพื่อประชาชน
(โรงพักเพื่อประชาชน) ระยะที่ 3 ตามนโยบายเร่งด่วน 6 เดือนแรกของสำนักงาน
ตำรวจแห่งชาติ. กรุงเทพฯ: โรงพิมพ์ตำรวจ.

ธนกฤต เนืองพุด. (2548). ความพึงพอใจของประชาชนต่อการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่ตำรวจใน
โครงการโรงพักเพื่อประชาชน : ศึกษากรณีสถานีตำรวจภูธรอำเภอบ้านบึง.

วิทยานิพนธ์รัฐศาสตรมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยบูรพา.

นาวี เสมาภักดี. (2542). ความพึงพอใจของประชาชนชาวกรุงเทพฯ ต่อการบริการของตำรวจ 191.

วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยรามคำแหง.

นิติพล ภูตะโชติ. (2549). การบริหารการขาย. กรุงเทพฯ: ซีเอ็ดยูเคชั่น.

ปณิศา ลัญชานนท์. (2548). หลักการตลาด. กรุงเทพฯ: บิสิเนสเวิร์ด.

ปนัย เปสลาพันธ์. (2544). การมีส่วนร่วมของคณะกรรมการบริหารระดับสถานีตำรวจตาม
โครงการพัฒนาสถานีตำรวจเพื่อประชาชน (โรงพักเพื่อประชาชน) ในจังหวัดสระบุรี.

วิทยานิพนธ์ศิลปศาสตรมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์.

ประคอง กรรณสูต. (2542). สถิติเพื่อการวิจัยทางพฤติกรรมศาสตร์. (พิมพ์ครั้งที่ 3 ฉบับปรับปรุง
แก้ไข). กรุงเทพฯ: จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.

ปรีชา เมียนเพชร. (2532). การรับบริการการเลี้ยงโคนมและผลิตภัณฑ์นมของเกษตรกรจาก
หน่วยงานที่เกี่ยวข้องในจังหวัดพัทลุง. วิทยานิพนธ์ปริญญาวิทยาศาสตรมหาบัณฑิต
มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์.

พรรณธิภา ธนสันติ. (ม.ป.ป.). งานบริการ. กรุงเทพฯ: วิทยาลัยการปกครอง.

พวงรัตน์ ทวีรัตน์. (2540). วิธีการวิจัยทางพฤติกรรมศาสตร์และสังคมศาสตร์. (พิมพ์ครั้งที่ 7).
กรุงเทพฯ: จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.

ราชบัณฑิตยสถาน. (2546). พจนานุกรมฉบับราชบัณฑิตยสถาน พ.ศ. 2542. กรุงเทพฯ: นานมีบุ๊ค
พับลิเคชั่นส์.

โรงพักเพื่อประชาชน. (2552). [ออนไลน์]. เข้าถึงได้จาก :
http://www.chaibadancrime.com/index.php?lay=show&ac=article&Id=538689891.
[2554, 1 กุมภาพันธ์].

วัชราภรณ์ สุริยาภิวัฒน์. (2546). วิจัยธุรกิจยุคใหม่. กรุงเทพฯ: จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.

วิกิพีเดีย สารานุกรมเสรี. (2552). อำเภอโกสัมพีนคร จังหวัดกำแพงเพชร. [ออนไลน์]. เข้าถึงได้จาก
: http://th.wikipedia.org/wiki/อำเภอโกสัมพีนคร จังหวัดกำแพงเพชร.
[2554, 1 กุมภาพันธ์].

วีรพงษ์ เฉลิมจิระรัตน์. (2543). คุณภาพในงานบริการ (Quality in Service). (พิมพ์ครั้งที่ 2).
กรุงเทพฯ: สมาคมส่งเสริมเทคโนโลยีไทย-ญี่ปุ่น.

วีรพันธ์ พิละกันทา. (2543). ทัศนคติของประชาชนผู้ใช้บริการต่อโครงการ “โรงพักเพื่อประชาชน”
ของสถานีตำรวจภูธรในจังหวัดลำพูน. วิทยานิพนธ์รัฐศาสตรมหาบัณฑิต
มหาวิทยาลัยเชียงใหม่.

วีระรัตน์ กิจเลิศไพโรจน์. (2548). การตลาดธุรกิจบริการ = Service Marketing. กรุงเทพฯ:
ซีเอ็ดยูเคชั่น.

ศิรรัตน์ ใจชุ่ม. (2550). คุณภาพการให้บริการประชาชนทั้งระบบของสถานีตำรวจภูธร
อำเภอแม่สาย จังหวัดเชียงราย. วิทยานิพนธ์ศิลปศาสตรมหาบัณฑิต
มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงราย.

สถานีตำรวจนครบาลลำผักชี. (2554). โรงพักเพื่อประชาชน. [ออนไลน์]. เข้าถึงได้จาก :
http://lumpakchee.metro.police.go.th/yutsad.htm. [2554, 1 กุมภาพันธ์].

สถานีตำรวจนครบาลสมเด็จเจ้าพระยา. (2553). การพัฒนาสถานีตำรวจเพือประชาชน. [ออนไลน์].
เข้าถึงได้จาก :
http://www.somdejpolice.org/index.php?lay=show&ac=article&Id=539157062&Nty
pe=1. [2554, 1 กุมภาพันธ์].

สถานีตำรวจภูธรโกสัมพีนคร. (2554). สถานีตำรวจภูธรโกสัมพีนคร. [ออนไลน์]. เข้าถึงได้จาก :
http://www.policekosamphee.com/index.php. [2554, 1 กุมภาพันธ์].

สถานีตำรวจภูธรโกสัมพีนคร. (2552). คู่มือการปฏิบัติงานโครงการพัฒนาสถานีตำรวจเพื่อ
ประชาชน (โรงพักเพื่อประชาชน) . กำแพงเพชร: สถานีตำรวจภูธรโกสัมพีนคร.

สถานีตำรวจภูธรทุ่งเสลี่ยม. (2554). แนวทางการการพัฒนาโรงพักเพื่อประชาชน. [ออนไลน์].
เข้าถึงได้จาก : http://tslpolice.com/police-pople.htm. [2554, 1 กุมภาพันธ์].

สมชาติ กิจบรรยง. (2537). สร้างบริการ สร้างความประทับใจ. กรุงเทพฯ: ซีเอ็ดยูเคชั่น.
สมิต สัชฌุกร. (2548). ศิลปะการให้บริการ. กรุงเทพฯ: สายธาร.

สิทธิพร ธารากุลทิพย์. (2544). ความพึงพอใจของประชาชนผู้ใช้บริการสถานีตำรวจตามโครงการ
โรงพักเพื่อประชาชน ศึกษาเฉพาะกรณี : สถานีตำรวจภูธรอำเภอเมืองอุดรธานี
จังหวัดอุดรธานี. สังคมสงเคราะห์ศาสตรมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.

สุขสันต์ ส่งประเสริฐ. (2542). ความพึงพอใจของนักท่องเที่ยวต่างชาติต่องานบริการของตำรวจ :
ศึกษากรณีสถานีตำรวจภูธรตำบลพัทยา. วิทยานิพนธ์สังคมวิทยามหาบัณฑิต
จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.

สุมนา อยู่โพธิ์. (2542). ตลาดบริการ. (พิมพ์ครั้งที่ 2). กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์.

อดิเรก พงษ์กายี. (2540). ความพึงพอใจในการบริการสาธารณสุขของประชาชนที่มีบัตรประกัน
สุขภาพโดยความสมัครใจ จังหวัดพระนครศรีอยุธยา.

วิทยานิพนธ์การศึกษาศาสตรมหาบัณฑิต. มหาวิทยาลัยศรีนคริทรวิโรฒ.

อเนก สุวรรณบัณฑิต และภาสกร อดุลพัฒนกิจ. (2548). จิตวิทยาบริการ = Service Psychology.
กรุงเทพฯ: เพรส แอนด์ ดีไซน์.

อาภรณ์ ภู่วิทยพันธุ์. (2549). Human resource Management and Development : Case Study.
กรุงเทพฯ: เอช อาร์ เซ็นเตอร์.

อาศยา โชติพานิช. (ม.ป.ป.). ศิลปการให้บริการสู่ความรู้สึกที่ดี. กรุงเทพฯ: ม.ป.พ.

Downloads

Published

2018-06-18

How to Cite

Phosri, T., & Chochai, P. (2018). Public Service Rendering of Kosumpee District Police Station of Kumphaeng Phet. KASALONGKHAM RESEARCH JOURNAL, Chiang Rai Rajabhat University, 6(2), 43–52. retrieved from https://so04.tci-thaijo.org/index.php/ksk/article/view/129161